Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
Borrador: Documento en borrador redactado como base de trabajo. Debe ser revisado por un profesional legal antes de considerarse definitivo.
1. Quiénes somos y qué ofrecemos
Splash Lavaderos, Norberto Retamal, CUIT 20-46403415-4 (“Splash”) presta un servicio de lavadero de autoservicio con lavado, aspiradora, inflador y sopleteador. Estos términos regulan el uso del sitio y del servicio; al usarlos los aceptás.
2. Uso del servicio
- Cada máquina se identifica con un QR; debés operar la máquina correspondiente al servicio que compraste.
- Antes de activar una ficha la app muestra un aviso de seguridad (por ejemplo, tomar la lanza o la manguera): debés leerlo y seguir las indicaciones.
- No está permitido usar el servicio de forma que dañe las instalaciones, a terceros o a otros vehículos.
- Sos responsable de los datos de acceso de tu cuenta.
3. Precios y pagos
Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) y se muestran antes de confirmar la compra. Podés pagar con Mercado Pago o en efectivo al playero. La habilitación del servicio se produce una vez confirmado el pago.
4. Fichas
Una ficha es un servicio comprado. Las fichas no se reintegran ni se cambian por dinero, salvo los casos que exige la ley y detalla la Política de Reembolsos. Con cuenta podés guardar las fichas que no uses y usarlas en otra visita.
5. Fallas y reclamos
Si una máquina falla o tenés un problema con el servicio, usá el botón de ayuda de la app o escribinos por WhatsApp (+5492994236412). Analizaremos cada caso y, cuando corresponda, repondremos el servicio o el importe.
6. Responsabilidad
Splash responde por los daños que le sean imputables conforme la legislación aplicable. No responde por daños derivados del mal uso del equipamiento, del incumplimiento de las indicaciones de seguridad o por objetos dejados en el vehículo. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor te reconoce.
7. Propiedad intelectual
La marca Splash, el logo y el sitio pertenecen a sus titulares. No podés usarlos sin autorización.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y, en la Provincia de Córdoba, la Ley provincial 10.247. Ante cualquier controversia, como consumidor podés recurrir a los tribunales competentes de tu domicilio.
Además de escribirnos, podés reclamar ante: la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de la Provincia de Córdoba (defensadelconsumidor@cba.gov.ar · 0351 434-1378/79); la Dirección de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Córdoba (consumidor@cordoba.gov.ar · WhatsApp 351 311-8917); o la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor (autogestion.produccion.gob.ar/consumidores).
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos publicando la nueva versión en esta página. Contacto: email retamalsit@gmail.com · WhatsApp +5492994236412.
